La editorial de publicaciones especializadas Grada Publishing se fundó en el año 1991. En primer lugar, se centró en las publicaciones del ámbito de la informática, extremadamente demandadas en el momento. Poco después, Grada empezó a dedicarse al apoyo a la educación y a otros ámbitos. Gradualmente se fueron perfilando seis departamentos editoriales independientes: el departamento de redacción de publicaciones económicas, publicaciones de contabilidad y fiscalidad, evidentemente publicaciones sobre informática, otro departamento con una gama temática más amplia de publicaciones técnicas y de otro tipo, y finalmente un departamento de publicaciones de medicina y otro dedicado a la psicología.

Tras dieciocho años de experiencia, estamos orgullosos de haber publicado ya más de 4.000 títulos. Cada año sacamos al mercado alrededor de 400 nuevas publicaciones en más de 30 ámbitos y 90 ramas editoriales.

Nuestros lectores tienen la posibilidad de comprar nuestros libros no sólo en las librerías y grandes cadenas comerciales de toda Bohemia y Moravia, sino también en la vecina Eslovaquia. En Bratislava tiene su sede nuestra socia Grada Slovakia, que se encarga de la producción completa de las ediciones en todo el territorio de Eslovaquia.

Presentamos regularmente nuevos libros en las páginas de la prensa diaria y especializada, así como a través de diversas actividades publicitarias; hacemos asimismo hincapié en la realización de eventos de presentación editorial en el ámbito de encuentros, simposios y exhibiciones especializadas. En las páginas de Internet de la empresa, actualizamos continuamente la información sobre las novedades, la producción en general y otras actividades.

La filosofía de marketing de la editorial Grada se deriva del hecho de que «No sólo de su profesión vive el hombre» y, por consiguiente, además de toda la gama de publicaciones redactadas por nuestros especialistas nacionales y extranjeros, publicamos asimismo libros de carácter pedagógico más popular y sobre diversos temas que reflejan los intereses de nuestros lectores.

El principal objetivo consistía en acercar los libros de la editorial Grada al público en general a través de Google, es decir, a través de medios electrónicos; evidentemente, también nos proponíamos abordar y captar nuevos clientes. El servicio «Google Books» realmente nos permitió ponernos en contacto con un nuevo grupo de clientes con el que hasta el momento no nos comunicábamos. Además, contribuyó a que los clientes dudosos tomasen una decisión en el proceso de compra. La utilización de este servicio, naturalmente, nos ayudó a aumentar nuestros beneficios y a mejorar los servicios ofrecidos.

Los representantes de la empresa Google en la República Checa, que se pusieron en contacto con nosotros en junio de 2007, fueron quienes nos presentaron directamente el servicio «Google Books». Este nuevo servicio nos dejó tan fascinados, que ese mismo mes añadimos el primer libro al servicio. En agosto de 2007 empezamos realmente a utilizar «Google Books».

Durante todo el período en que colaboramos con el servicio «Google Books», introdujimos alrededor de 1.200 libros de nuestra colección, una cifra que equivale aproximadamente al 65 % de la colección completa de la editorial Grada Publishing. En el futuro, tenemos previsto incluir todos nuestros libros en las páginas de Google Books.

La editorial Grada utiliza regularmente herramientas de marketing en línea, por lo que incluimos gratamente este servicio entre nuestras herramientas electrónicas.

La editorial Grada Publishing empezó a utilizar activamente el servicio «Google Books» en el año 2007. Estos tres años de colaboración, además de mejorar la visibilidad de nuestros volúmenes, nos aportaron diez mil nuevos clientes. Teniendo en cuenta los resultados, puedo comprobar que, en la actualidad, nuestros libros reciben alrededor de cien mil visitas mensuales y, durante todo el tiempo que hemos estado utilizando «Google Books», esta respetable cifra superó los dos millones de visitas a nuestros libros, lo que constituye alrededor de treinta millones de páginas hojeadas.

Además, las observaciones de nuestros clientes demuestran inequívocamente las ventajas de presentar nuestros libros a través del servicio «Google Books». Me siento satisfecho con tales resultados y estamos preparados para seguir desarrollando nuestra colaboración.